Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
lemon789 ชี้แจงข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับคุณ
lemon789 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ การใช้บัญชี และขอบเขตของนโยบายที่บังคับใช้กับการเข้าถึงบริการของเรา การใช้งานและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของบัญชีผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lemon789
การเข้าใช้บริการของ lemon789 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่ได้ให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล และการเข้าถึงจากบางพื้นที่อาจถูกจำกัดโดยอัตโนมัติ ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่เราระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในเว็บไซต์ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา
-
PromptPay
รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและระเบียบระบบชำระเงินไทย คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้ในส่วนบัญชีของคุณ
-
Wallet
การโอนเงินผ่าน Wallet ถูกบันทึกในระบบและแสดงในประวัติบัญชี หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ
-
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy ถือเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกบัญชีของคุณตามข้อกำหนดเดียวกัน ตรวจสอบยอดคงเหลือได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานหลักของ lemon789 แต่มีบางส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขต ทำความเข้าใจขอบเขตนี้เพื่อรู้ว่าสิทธิ์ของคุณครอบคลุมอะไรบ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการตั้งค่าและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
รายการทางการเงิน
การฝาก ถอน และโอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ไม่รวมข้อพิพาทกับผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหา ข้อมูล และสื่อที่เราเผยแพร่บน lemon789 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณไม่มีสิทธิ์นำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น JDB, CQ9, Pragmatic Play และช่องทางชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเอง นโยบายของเราไม่ครอบคลุมการกระทำที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
ดูแลและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้เลย
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้จริงและเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ หากต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติรายการ ข้อมูลการฝาก ถอน และกิจกรรมบัญชีแสดงอยู่ที่นั่นทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง เปิดการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไข หรือติดต่อซัพพอร์ตหากฟิลด์นั้นไม่สามารถแก้ไขเองได้
-
ยื่นคำถาม
คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน lemon789 เรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ได้เลย
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าเว็บแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา เป็นช่องทางที่เร็วที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือรายละเอียดรายการ
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official Account ที่ลิงก์อยู่ในเว็บไซต์ สะดวกสำหรับการติดตามสถานะคำขอที่ส่งไปแล้ว
วิธีดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีอย่างไร
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ ข้อมูลต่อไปนี้อธิบายแนวทางของเราในแต่ละด้าน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้หน้าเว็บทำงานได้ถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งสถานะตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
ฉันต้องทำอย่างไรหากต้องการดูข้อมูลที่ lemon789 เก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉัน
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าประวัติบัญชีก่อน ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการ
กฎหมายของประเทศใดบังคับใช้กับการใช้บริการ lemon789
การบังคับใช้กฎหมายขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนเข้าถึง lemon789 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายในประเทศของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
เปิดการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ฟิลด์ส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ เช่น ชื่อที่ผ่านการยืนยันแล้ว ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
หาก lemon789 เปลี่ยนข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบอยู่เสมอเพื่อไม่พลาดการอัปเดตสำคัญ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมรายการ PromptPay และ Wallet ของฉันหรือไม่
ใช่ รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ lemon789 แต่ข้อพิพาทกับตัวผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงต้องดำเนินการผ่านช่องทางของผู้ให้บริการนั้น
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตของเราแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างในบัญชีก่อนดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังปิดบัญชีแล้ว